·         Minimal Pendidikan D3 Teknik / Otomotif

·         Jujur dan pekerja keras

·         Memiliki pengalaman minimal 3 tahun dalam bidang yang sesuai untuk posisi ini

·         Memiliki kemampuan dan pengetahuan akan mesin kendaraan roda 4

·         Mampu berkomunikasi dengan baik

·         Memiliki kemampuan untuk mengatasi/menangani keluhan

·         Dapat bekerja sama didalam team, memiliki integritas yang tinggi

·         Dapat mengoperasikan komputer minimal MS Word & Excel

ü 

ü  Menerima, memeriksa & menganalisa keluhan kendaraan customer

ü  Membuat working order, pekerjaan tambahan, estimasi waktu dan biaya pengerjaan service kendaraan untuk dikomunikasikan kepada customer

ü  Menjaga dan meningkatkan citra dan hasil kerja

ü  Melaksanakan S.O.P Perusahaan dgn Konsisten, Pengawasan kualitas kerja dan kinerja mekanik

ü  Memastikan pekerjaan selesai sesuai harapan pelanggan

ü  Membuat perencanaan dan memastikan pencapaian peningkatan Unit Entry and Car Return pelanggan

ü  Mengontrol kerja personel bengkel harus sesuai dengan Target Kerja dan Limit Waktu [ PKB ]

ü  Menanggapi keluhan-keluhan customer dengan sikap sabar & positif

ü  Menghandle kebutuhan customer & administrasinya untuk mendukung layanan terhadap customer